Ingrid Zurkinden Vertrauen ist das wunderbare Gefühl, das Harmonie und Einigkeit schafft. Es ist die Basis des Zusammenlebens. Ohne...

Ingrid Zurkinden Was macht Menschen glücklich? – Gute Beziehungen. Wann fühlen sich Menschen wohl? – Wenn sie vom Gegenüber angenommen...

Thomas Wipfli Bei der Mediation von hoch eskalierten Konflikten stellt sich unter Umständen die Frage, ob Vorgesetzte und deren...

Ingrid Zurkinden In Tokio stehen seit einem Jahr transparente Toiletten. Die Wände werden erst durch Verriegelung undurchsichtig. Die...

Thomas Wipfli Als Humor kann die Fähigkeit bezeichnet werden, Lebenswidrigkeiten gelassener hinzunehmen und ihnen sogar eine heitere...

Ingrid Zurkinden Zuhören bedeutet nicht, das Gegenüber plappern zu lassen. Ein paar altbewährte Zuhörtechniken finden Sie in diesem...

Thomas Wipfli, Ingrid Zurkinden Im Konfliktmanagement versteht man unter Eskalation die schrittweise Intensivierung einer Konflikt- oder...

Thomas Wipfli Auseinandersetzungen und Konflikte sind Teil von unserem privaten und geschäftlichen Alltag. Sie gehören als natürliche...

Ingrid Zurkinden Die Frage der Schuld geht mit einem Konflikt unweigerlich einher. Was, wenn ausgerechnet von Ihnen verlangt wird, einen...

Thomas Wipfli Prävention ist nicht das Vermeiden von Konflikten durch Ignoranz, Verdrängung oder gar Unterdrückung. Prävention...

Ingrid Zurkinden Jede Krise birgt andere Herausforderungen, gemeinsam ist ihnen aber die Unsicherheit über die unmittelbare Zukunft....

Wir freuen uns über unsere neue Partnerschaft mit der Firma «Choice Real Estate GmbH», welche insbesondere auf Dienstleistungen rund um...

Ingrid Zurkinden Das Sommerwetter zeigte sich in diesem Jahr von der besten Seite, wie wenn es uns für die Unannehmlichkeiten der...

Ingrid Zurkinden Veränderungen sind in der Regel mit Konflikten verbunden und der kluge Umgang mit ihnen ist ein Erfolgsfaktor. Also muss...

Thomas Wipfli Bei der paradoxen Intervention wird ein problematisches Verhalten gefördert und dazu angeregt, genau dies weiterhin zu tun...